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Datenschutzerklärung

 

r KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs

Stand: 30.08.2023

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie KMB Cosmetics personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen sicher zu verwahren.

1. Datenerhebung und -verwendung

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie diese freiwillig bereitstellen, beispielsweise bei der Registrierung, Bestellung, Kontaktaufnahme oder anderen Aktivitäten auf unserer Website oder in unserem Webshop. Die erfassten Daten können umfassen:

  • Name

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestellinformationen

  • Zahlungsinformationen

 

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und Lieferungen zu arrangieren.

  • Ihnen Informationen und Updates zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

  • Kundenservice-Anfragen zu beantworten.

  • Ihre Präferenzen und Interessen besser zu verstehen, um unsere Angebote zu verbessern.

  • Gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

 

Ihre Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sicher aufbewahrt. 

 

2. Newsletter und Marketingkommunikation

Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßige Updates über unsere Produkte oder Diensleistungen und Angebote zu senden. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmelde-Link in den E-Mails verwenden.

3. Nutzung von Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. Google Analytics verwendet "Cookies", die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.Wir verwenden Google Analytics, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln und unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern. Google Analytics erfasst Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Standort, den von Ihnen verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem. Diese Informationen helfen uns, die Benutzererfahrung zu optimieren.

Google Analytics kann Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter

 https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=de&ref_topic=2919631&sjid=6282997267802404706-EU#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikelBitte beachten Sie, dass Sie die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Analytics deaktivieren können, indem Sie das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics installieren

Bitte beachten Sie, dass der Webshop möglicherweise auch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwendet, wie im Abschnitt "Verwendung von Cookies" beschrieben.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden Cookies aus folgenden Gründen:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für das reibungslose Funktionieren unserer Website und die Bereitstellung grundlegender Funktionen erforderlich. Sie können in Ihren Browsereinstellungen deaktiviert werden, beeinträchtigen jedoch möglicherweise die Funktionalität der Website.

  • Leistungsbezogene Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Leistung unserer Website zu analysieren, wie die Anzahl der Besucher, die am häufigsten besuchten Seiten und andere statistische Informationen. Dies hilft uns, die Website zu optimieren.

  • Funktionalitätsbezogene Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, bestimmte Funktionen und Einstellungen zu speichern, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, wie zum Beispiel Ihre Sprachpräferenzen oder Einstellungen.

  • Werbliche Cookies: Wir verwenden möglicherweise Cookies, um Ihnen gezielte Werbung basierend auf Ihrem Verhalten auf unserer Website oder anderen Websites anzuzeigen. Dies dient dazu, Ihnen relevante Angebote und Informationen bereitzustellen.

 

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern und Cookies nach Ihren Wünschen akzeptieren oder ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies bestimmte Funktionen auf unserer Website beeinträchtigen kann.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Datenschutzerklärung zu

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Bitte kontaktieren Sie uns auf info@kmbcosmetics.ch um diese Rechte auszuüben.

6. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu überprüfen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kmbcosmetics.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Allgemeines, Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs und unseren Kunden.

2 Angebote und Preise

Die Preise der Behandlungen und Produkte der KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs sind freibleibend. Preisänderungen sind vorbehalten. Sofern im Einzelfall
nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt des
Vertragsschlusses aktuellen Preise. Bei Erscheinen neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

3 Behandlungen

Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen Beurteilung und der individuellen Absprache mit dem Kunden. Wir geben
Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft der Kunde.

4 Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Behandlungstermin und sagt diesen Termin auch nicht mindestens 24 Stunden vor Beginn der vorgesehenen Behandlung ab, ist KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs berechtigt, dem Kunden den nicht rechtzeitig abgesagten Termin in Rechnung zu stellen. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht nicht.
Bei verspätetem Eintreffen besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der vereinbarten Behandlungsdauer. KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs ist zudem
berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss.
Kann infolge höherer Gewalt ein Termin von uns nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend informiert, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine
rechtzeitige Kontaktaufnahme ermöglichen. KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs  ist in diesem Fall berechtigt, den Termin kurzfristig zu verschieben oder vom Vertrag zurückzutreten. Unsere gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben
unberührt. 

5 Zahlung

Behandlungen sind unmittelbar nach Abschluss der Behandlung zu bezahlen. Beim Kauf von Produkten sind diese beim Bezug in unserem Geschäft zu bezahlen.
In Ausnahmefällen kann nach individueller Absprache eine Rechnung gestellt werden.

6 Gewährleistung

Im Rahmen der Behandlungen (Gesichtsbehandlung, Körperbehandlung,
Haarentfernung, Fusspflege, Maniküre usw.) werden geeignete Methoden und Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch
seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet wurden. Die Kunden sind verpflichtet, auf Krankheiten, auf die die Behandlung Auswirkungen haben könnte (z.B. Allergien, Infektionen usw.) hinzuweisen.
Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese nachweislich bereits beim Verkauf einen Schaden oder einen offensichtlichen Mangel aufweisen. In
diesem Fall haftet K6 Gewährleistung
Im Rahmen der Behandlungen (Gesichtsbehandlung, Körperbehandlung,
Haarentfernung, Fusspflege, Manicure usw.) werden geeignete Methoden und
Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann nicht
gegeben werden. Dies trifft insbesondere dann zu, wenn Fragen im Vorgespräch
seitens des Kunden nicht ausreichend oder nicht wahrheitsgemäss beantwortet
wurden. Die Kunden sind verpflichtet, auf Krankheiten, auf die die Behandlung
Auswirkungen haben könnte (z.B. Allergien, Infektionen usw.) hinzuweisen.
Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn diese nachweislich bereits
beim Verkauf einen Schaden oder einen offensichtlichen Mangel aufweisen. In diesem Fall haftet KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Aktionsprodukte, individuell bestellte Produkte oder bereits gebrauchte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. 

7 Haftung

Die Haftung der KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung.
Schadensersatzansprüche verfallen mit Ablauf von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung, sofern die Ansprüche nicht innerhalb dieser Frist geltend gemacht werden. Die Haftung für Spätfolgen aufgrund einer vereinbarten Behandlung ist ausgeschlossen.
Sofern der Kunde beim Abschluss des Behandlungsvertrages falsche oder nichtzutreffende Angaben über seine körperliche Verfassung macht, besteht keine Haftung durch die KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs. Für eine erfolgreiche Behandlung sind korrekte Kundenangaben eine absolute Voraussetzung.
Falls der Kunde die Anweisungen bzw. Empfehlungen von der KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs, die der Behandlungsvorbereitungen dienen, nicht oder nur teilweise befolgt, entfällt die Haftung durch die KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs. Ebenso entfällt die Haftung bei Nichtbefolgen von Behandlungsanweisungen bzw. Empfehlungen nach der Behandlung.

8 Zuwiderhandlungen

Grobe oder wiederholte Verstösse gegen die AGB, die Betriebsordnung oder die Weisungen des Personals, sowie das wiederholte Nichteinhalten von vereinbarten Terminen oder das Nichtbezahlen von erbrachten Leistungen oder bezogenen Produkten können das Aussprechen eines Hausverbots zur Folge haben. Es besteht
kein Anspruch auf Rückerstattung der Kosten.

9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsbeziehungen aus dem vorliegenden Vertrag unterstehen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

30.08.2023

Impressum

KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs

ww.kmbcosmetics.ch

 Einzelunternehmen

Cosmetics Kerem Montiel Buchs

Pilatustrasse 1

6003 Luzern

infokmbcosmetics.ch

CHE-440.044.282

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