Datenschutzerklärung

für KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs

Stand: 30.08.2023

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs (nachfolgend „KMB Cosmetics“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

1. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise im Rahmen einer Registrierung, Bestellung, Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung oder beim Besuch unseres Webshops.

Zu den erhobenen Daten können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestell- und Vertragsdaten

• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen, Behandlungen und Lieferungen

• Bearbeitung von Anfragen und Kundenserviceleistungen

• Zusendung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen

• Verbesserung unseres Angebots und unserer Servicequalität

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Ihre Daten werden sicher gespeichert und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

2. Newsletter und Marketingkommunikation

Sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Angebote zuzusenden.
Sie können den Newsletter jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Abmelde-Link abbestellen.

3. Nutzung von Google Analytics

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Erfasst werden unter anderem:

• IP-Adresse (anonymisiert)

• verwendeter Browser

• Betriebssystem

• Herkunftsland

• Nutzungsverhalten auf der Website

Diese Daten dienen ausschliesslich der Analyse und Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics durch Installation des entsprechenden Browser-Add-ons deaktivieren.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google:
https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=de

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website

• Leistungs-Cookies: Dienen der Analyse der Website-Nutzung

• Funktionale Cookies: Speichern Einstellungen und Präferenzen

• Werbe-Cookies: Können zur Anzeige personalisierter Werbung verwendet werden

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@kmbcosmetics.ch

6. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version, welche auf unserer Website veröffentlicht ist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs und ihren Kunden.

2. Angebote und Preise

Alle Preise sind freibleibend. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Mit Veröffentlichung neuer Preislisten verlieren frühere ihre Gültigkeit.

3. Behandlungen

Behandlungen erfolgen ausschliesslich nach Terminvereinbarung.
Behandelt werden Personen ab 18 Jahren. Bei Minderjährigen ist die schriftliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.

Art und Umfang der Behandlung richten sich nach der individuellen Beratung. Die Entscheidung über die Durchführung einer Behandlung obliegt dem Kunden.

4. Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Bei Nichterscheinen oder einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin ist KMB Cosmetics berechtigt, den Termin vollumfänglich in Rechnung zu stellen.

Bei verspätetem Erscheinen besteht Anspruch auf Behandlung nur innerhalb der vereinbarten Behandlungszeit.

Bei höherer Gewalt behalten wir uns vor, Termine kurzfristig zu verschieben oder abzusagen.

5. Zahlung

Behandlungen sind unmittelbar nach Abschluss zu bezahlen.
Produkte sind beim Kauf vor Ort zu begleichen. Rechnungsstellung erfolgt nur nach individueller Vereinbarung.

Der Erwerb von Gutscheinen sowie Abonnements für Endermologie oder Microneedling ist im Voraus und sofort fällig.
Die Gültigkeit der Abonnements beträgt ein Jahr ab Zahlungseingang.

6. Gewährleistung

Es wird keine Garantie für Verträglichkeit oder Behandlungserfolg übernommen. Kunden sind verpflichtet, über gesundheitliche Einschränkungen, Allergien oder Erkrankungen zu informieren.

Produkte können nur bei nachweislichen Mängeln zurückgegeben werden. Aktionsware, individuell bestellte oder bereits verwendete Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Haftung

Die Haftung von KMB Cosmetics ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
Bei falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden entfällt jegliche Haftung.

8. Zuwiderhandlungen

Bei groben oder wiederholten Verstössen gegen die AGB oder bei Nichtzahlung erbrachter Leistungen kann ein Hausverbot ausgesprochen werden. Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Luzern.

Impressum

KMB Cosmetics Kerem Montiel Buchs
Pilatustrasse 1
6003 Luzern
Schweiz

🌐 www.kmbcosmetics.ch
📧 info@kmbcosmetics.ch
CHE-440.044.282

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